Kundenkarte
Die FarmVend Kundenkarte bietet Ihren Kunden zahlreiche Vorteile. Stammkunden, die regelmäßig zum Automaten kommen, haben die Möglichkeit, sich einmalig zu registrieren. Danach ist die Kundenkarte mit dem Kundenkonto verknüpft.
Variante 1:
Der Kunde kann den QR-Code auf der Karte am Bezahlterminal abscannen und erhält Zugang zu seinem persönlichen Kundenkonto. Anschließend kann die Karte mit einem frei-wählbaren Betrag am Bezahlterminal aufgeladen werden. Die Produkte können ausgewählt und in den digitalen Warenkorb abgelegt werden. Die Karte dient als Bezahlsystem, dabei wird der Einkaufswert vom Kundenkarten – Guthaben abgezogen. Die Karte ersetzt die Ausgabe des QR Codes am Bezahlterminal, auf dem der Einkauf abgespeichert ist. Die Bestellung wird auf der Kundenkarte abgespeichert, die Rechnung wird aus gesetzlichen Gründen trotzdem ausgedruckt. Das Einkaufen wird so für Ihre Kunden noch einfacher.
Anschließend geht der Kunde weiter zu den Warenausgabeautomaten und scannt die Karte erneut. Der Automat erkennt die bezahlten Produkte und gibt sie an den Kunden aus.
Variante 2:
Wenn der Kunde bereits registriert und ein Guthaben auf der Karte vorhanden ist, gibt es auch die Möglichkeit, direkt zu den Warenausgabeautomaten zu gehen und dort einzukaufen. Dafür wählt der Kunde am Bedienmodul des jeweiligen Automaten seine Produkte aus und zahlt mit seiner Kundenkarte direkt am Automaten. Der entsprechende Betrag wird vom Kundenkarten-Guthaben abgebucht und die Produkte werden ausgegeben. Wenn gewünscht, kann sich der Kunde die Rechnung beim Bezahlterminal ausdrucken lassen.